专为出海企业营销打造的“全渠道 AI 社交 SCRM”，深度整合 WhatsApp、Facebook、Instagram 互动数据。提供智能客服、营销自动化与获客转化方案，实现个性化用户体验，助力转化率翻 5 倍。
借助强大的 AI 算法与智能自动标签功能，深度洞察海外消费者行为，实现高效的用户分层与客群细分。通过出海全渠道营销自动化策略，打通跨境个性化消息群发、独立站专享电子优惠券与互动营销玩法，全面提升您的海外营销投入产出比。
结合 AI 智能对话技术，精准预测全球客户的潜在需求，在海外用户的黄金决策节点自动推荐匹配商品与专属权益，打造高转化率的跨境精准营销闭环。
透过 Omnichat 全渠道社交商贸平台，彻底打破跨国沟通与传统营销壁垒，完美打通全球多渠道社交生态。在海外用户购买意愿最高的黄金时刻即时连接、精准预测需求，并通过主流的 WhatsApp Business 等官方渠道，高效沉淀海外私域流量，定向发送个性化的专属优惠。
系统支持实时数据追踪与全链路归因分析，能精确衡量每位海外客服或销售团队的营收贡献，全面赋能出海业务，强力助攻跨境企业全球 GMV 强劲爆发。
善用智能客服自动化技术，让 AI 客服智能体与跨境真人客服团队实现高效的人机协作，跨越时差与语言壁垒，7×24 小时快速、高效地解决海外用户的各类咨询与售后需求。
一站式整合 WhatsApp 等全球跨渠道消息，提供真正的全渠道客服与超个性化服务体验，将海外服务满意度直接转化为实际订单与业绩，为企业出海长效增长注入强劲动能。
借助强大的 AI 算法与智能自动标签功能，深度洞察海外消费者行为，实现高效的用户分层与客群细分。通过出海全渠道营销自动化策略，打通跨境个性化消息群发、独立站专享电子优惠券与互动营销玩法，全面提升您的海外营销投入产出比。
结合 AI 智能对话技术，精准预测全球客户的潜在需求，在海外用户的黄金决策节点自动推荐匹配商品与专属权益，打造高转化率的跨境精准营销闭环。
透过 Omnichat 全渠道社交商贸平台，彻底打破跨国沟通与传统营销壁垒，完美打通全球多渠道社交生态。在海外用户购买意愿最高的黄金时刻即时连接、精准预测需求，并通过主流的 WhatsApp Business 等官方渠道，高效沉淀海外私域流量，定向发送个性化的专属优惠。
系统支持实时数据追踪与全链路归因分析，能精确衡量每位海外客服或销售团队的营收贡献，全面赋能出海业务，强力助攻跨境企业全球 GMV 强劲爆发。
善用智能客服自动化技术，让 AI 客服智能体与跨境真人客服团队实现高效的人机协作，跨越时差与语言壁垒，7×24 小时快速、高效地解决海外用户的各类咨询与售后需求。
一站式整合 WhatsApp 等全球跨渠道消息，提供真正的全渠道客服与超个性化服务体验，将海外服务满意度直接转化为实际订单与业绩，为企业出海长效增长注入强劲动能。
作为 Omnichat 的原生内嵌功能，OmniClaw 是您专属的 AI 团队成员，从第一天起就深度理解您的海外营销活动与跨境数据脉络。
有别于缺乏出海业务情境的通用 AI 工具，OmniClaw 直接在平台内与您无缝协同。您只需咨询 OmniClaw，即可快速蓝图化跨境促销策略、提炼深度出海成效洞察，并获得即时的平台操作指引——将对话无缝转化为可执行的营销活动，助力全球业绩爆发。
只需输入营销目标，Omni AI 即可自动生成完整的对话工作流。由 AI 自动撰写各平台专属文案、设计媒体素材，并打通复杂的逻辑判定，助营销人员在数秒内部署高转化活动。全程无需编程，大幅降低自动化营销门槛。
助力企业高效出海，部署高阶对话式 AI，突破传统僵化的自动回复，实时理解全球客户的复杂咨询。这些自主智能体能跨越语言与时差障碍，随时切换为购物助手、销售导购及智能客服角色，基于上下文精准处理产品咨询，并将海外高价值线索无缝流转至您的专业团队，确保不遗漏任何一个全球商机。
在统一界面同步全球各地区、全渠道交互数据，实现跨地域团队一站式协同。 总部与海外分支机构可统筹全球群发触达、电子优惠券及互动营销，实现全球业务一张网管理。
通过 AI Copilot（智能副驾）实时监控全球对话质量，团队成员可跨时区、跨地域在不丢失客户背景信息的情况下随时介入，无缝接管高价值对话。在优化全球沟通效率的同时，确保海外品牌体验的一致性与专业性。
无缝集成企业自有 AI 模型或专属智能体至 Omni AI 平台。将定制化的 AI 能力延伸至统一的对话流中，构建规模化、高价值的商业应用场景，灵活应对各类复杂业务需求。
依托官方认证的 WhatsApp Business API，安全合规地向数万名海外客户同时群发消息。
利用高阶用户分层技术精准投放超个性化营销活动，并通过实时数据报表全面追踪出海成效与营销投产比。
引入 WhatsApp 游戏化营销与电子优惠券方案，配合 WhatsApp CRM 客户关系管理与会员系统，全面激活海外用户互动与品牌忠诚度！
建立紧密的出海品牌纽带，加速海外会员与订阅用户增长，实现全球私域资产的自动化孵化，强力推动销量与业绩的长效增长。
打造一站式跨境社交电商业态，深度缩短您的独立站销售漏斗。
海外用户可直接在对话框内浏览 WhatsApp 产品目录 、一键加购并完成内置安全的 WhatsApp 支付，完美实现“对话即导购、聊天即变现”，为跨境独立站卖家与出海品牌驱动即时销量，强力助攻全球 GMV 强劲爆发。
依托官方认证的 WhatsApp Business API，安全合规地向数万名海外客户同时群发消息。利用高阶用户分层技术精准投放超个性化营销活动，并通过实时数据报表全面追踪出海成效与营销投产比。
引入 WhatsApp 游戏化营销方案，配合 WhatsApp CRM 客户关系管理与会员系统，全面激活海外用户互动与品牌忠诚度！利用趣味互动游戏与跨境电子优惠券建立紧密的出海品牌纽带，加速海外会员与订阅用户增长，实现全球私域资产的自动化孵化，强力推动销量与业绩的长效增长。
打造一站式跨境社交电商业态，深度缩短您的独立站销售漏斗。海外用户可直接在对话框内浏览 WhatsApp 产品目录 、一键加购并完成内置安全的 WhatsApp 支付，完美实现“对话即导购、聊天即变现”，为跨境独立站卖家与出海品牌驱动即时销量，强力助攻全球 GMV 强劲爆发。
客户反馈
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠，方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装，创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
Benefit 客户通过官网或通讯软件直接预约其爆款蜜蜡修眉、脱唇毛等专属服务，预约率大幅提升 30%！
– Benefit Cosmetics 零售和运营经理 Sue Leung
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流，成功分配线上访客给销售人员跟进，一对一提供产品推荐，快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型，并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验，网站转化率激增3.5倍！
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
通过 Omnichat 线上线下融合 OMO 销售功能，OSIM 无缝整合了线上查询和线下销售，实现跨渠道业绩追踪，达成 30% 转化率。
– OSIM 市场经理 Regina Ip
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式，在WhatsApp、品牌 App 的带动下，处理顾客查询、进行市场推广活动，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
预约演示
全渠道对话式
商务生态整合
官方合作伙伴
支持整合各大电商平台、CRM 系统
Awards and Recognition
