全渠道讯息整合，无需切换消息视窗。
根据处理进度自动分类会话，并通过预设讯息快速回复减少工作的重复性。
网站系统集成，会员编号、购物车资讯、订单编号、浏览页面等一目了然。
结合客户数据，实现沟通零障碍，服务零距离。
高效管理、分配客户查询，为多人团队合作创造条件。辅佐以标签功能，即时同步客户资讯。
实时数据统计，向管理团队展示多渠道销售状况。
实时对话整合，一站管理包括 Official WhatsApp Business API、Facebook、Instagram、微信、LINE、网站即时聊天在内的全渠道通讯。
根据对话进度明确分类，支持内部分配、对话接手等功能，便于企业管理协作。
全面整合及追踪客户资料，不仅仅充当客服系统，更是一个社交 CRM。让您根据客户个人偏好及购物习惯，精准定位目标客群。
通过关键字识别，自动回复客户常见问题。
配合团队分工，设置关键字自动指派，自动分配对话。
预先存储常用回答，快速回复各渠道消息，提高效率。
根据客户发问页面、停留页面，协助您的客户解决购物问题。
在解决顾客疑问的同时，更能把握客户需求，追加销售 (Up-selling)。
生成详细聊天数据报告，轻松掌握客户互动情况、客服团队工作量。
多角度查看数据：
客户反馈
预约演示
全渠道对话式
商务生态整合
官方合作伙伴
支持整合各大电商平台、CRM 系统
