管理房源咨询不再杂乱无章。Omnichat 助您集中管理所有全渠道消息，即时筛选高潜线索，让您的地产团队保持信息同步，精准把握每一个成交机会。
房地产市场分秒必争。若潜在买家在非工作时间或旺季咨询房源，却未能得到即时回复，这些高意向线索便会迅速流向竞争对手，导致商机流失。
缺乏有效的筛选机制，一线经纪人难以区分“普通咨询”与“准备入市”的潜在买家，往往耗费大量时间跟进非目标客户，严重降低销售人效。
买家的偏好与过往对话记录，往往只分散在经纪人的私人通讯软件中。一旦员工离职，客户资料随之流失，接手团队需从头建立关系，严重延长成交周期。
集中管理：将来自房产广告、二维码、官网及 Facebook/Instagram 的咨询，同步汇入单一平台集中管理。
智能筛选：利用 Chatbot 设定结构化提问，厘清买家的意向户型、预算范围及置业目的，自动过滤并锁定符合资格的潜在客户。
实时建档：系统即时为每个咨询建立客户画像，让经纪人在接手前已掌握买家背景，确保跟进更具针对性。
自动分派： 根据买家的地区偏好、预算或语言，自动将线索分流至最合适的房产经纪人或门店跟进。
中央管理仪表盘：管理层可通过后台全面掌握每位买家的跟进状态、会员等级及对话记录，有效提升团队绩效管理。
团队协作：确保信息透明，为一线经纪人提供完整的客户背景信息，从而快速建立信任，促进深度互动。
行程确认：自动发送 WhatsApp 提醒以确认参观样板间或实地看房行程，包括时间、地点及人数信息。
资料发送：看房后自动发送价单、楼书或按揭贷款预算表，展现专业服务形象。
自助改期：允许买家在 WhatsApp 内即时更改预约，节省经纪人繁琐的行政协调时间，专注于核心销售工作。
分层再营销：根据买家过往的看房记录或互动行为进行分层标签。针对性推介符合其条件的精选房源或市场分析报告。
新盘群发：针对新盘发售发送具吸引力的 WhatsApp 广播，附上高清楼书 PDF，甚至利用互动活动增加关注度。
延续对话：所有推广消息均在同一个对话窗口发送，延续已建立的客户关系，提升转化率。
自助服务：买家可通过 WhatsApp Chatbot 菜单浏览房源列表、选择意向户型，免去冗长的来回对话，优化客户体验。更可直接在对话中预约看房、查询贷款预批或下载相关文件。
无缝交接：当买家需要人工服务时，系统会自动将对话转接至负责经纪人，并附带完整需求记录，确保服务无缝接轨。
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