官网顾客行销
根据顾客访问页面、停留时间，进行个性化推送，提高转换率。
广播讯息点击率
现金券销售增长
查询由 Omnichat 处理
始于 1878 年的意大利，Venchi 是著名的巧克力制造商，获奖无数。百年传承，Venchi 坚持严选高品质的可可豆，制作顶级的巧克力，体现出对味道和工艺的匠心精神。Venchi 目前于全球拥有超过 135 家店铺，为每个巧克力爱好者带来充满爱跟喜欢、渴望与祝贺的「Allegria」尽情享乐时刻。
在 Omnichat 的支持下，Venchi 用 WhatsApp 进行 VIP 周活动，推送个性化讯息给不同顾客群体。
比起 SMS，WhatsApp 广播讯息点击率高达 5 倍，我们卖出的现金券亦有 2 倍增长。
通过 WhatsApp 进行 VIP 周互动，给不同群体的顾客定制个性化讯息。
Venchi 有 90% 的顾客咨询都由 Omnichat 平台处理、回复，包括WhatsApp、Facebook、Instagram 及官网等通讯渠道讯息
。
利用 WhatsApp 于 VIP 周销售 Venchi 产品及现金券，和 VIP 忠实顾客保持紧密联系，达成 5 倍点击率、2 倍现金券销售！
根据顾客访问页面、停留时间，进行个性化推送，提高转换率。
统一管理WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官网的全渠道讯息。
推送讯息经过客户细分可发送到各大渠道，自动生成报告记录收益、点击率成效。
侦测到顾客浏览网站、点击按钮、与聊天机器人互动、购买商品等行为，自动贴上标签，有助于日后二次转化。
WhatsApp、FB、IG、LINE聊天机器人随叫随到，秒速回复常见问题，有效缩短响应时间。
通过 Omnichat，我们可以在短时间内简单轻松建立、执行营销活动，而无需额外投放 IT 资源。
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