以智能 AI 对话和高效 AI 客服为核心,Omni AI 代理可实现智能消息发送、精准产品推荐及流程自动化,助力企业加速业务增长,推动全渠道数字化转型。
运用智能 AI 代理快速生成活动策划、精准定义目标客群,并制作富有吸引力的消息内容,全面提升企业营销成效。
提供 7×24 小时的全渠道 AI 客服服务,以自然流畅的 AI 对话快速响应客户问询,缩短等待时间并提升客户满意度。
分析客户偏好,提供个性化商品推荐与购物流程引导,推动销售转化并优化购物体验。
追踪全渠道客户互动,自动发放奖励与个性化消息,提升客户留存率与品牌忠诚度。
自动化处理预约排期,实时查看可用时段并提供个性化预约体验,提升服务效率与客户便利性。
根据业务需求打造专属 AI Agents,支持 AI 对话、AI 客服及智能工作流程,满足不同行业的专属应用场景。
深入探索 Omni AI Agents (AI 代理) 如何通过 AI 对话技术赋能您的客户互动,全面优化运营效率,并加速企业的数字化进程。
提供 7×24 小时的全渠道 AI 客服服务,以智能 AI 对话快速响应客户问询,减少等待时间,提升问题解决效率与客户满意度。
AI 代理深入分析客户需求与偏好,提供精准产品推荐,并能在对话中直接发送购买链接,打造无缝购物体验,有效提升转化率与销售额。
AI 代理协助销售人员撰写高效的沟通话术,并根据客户需求提供精准的产品推荐,可直接通过 AI 对话发送给客户,提升互动质量与转化率。
自动化处理整个预约流程——从收集客户偏好、确认信息到同步团队日程,减少流程摩擦并提升运营效率,为企业带来更顺畅的客户服务体验。
让您的团队能够创建完全定制化的 AI 代理,并使用品牌自有文档、常见问题及专属语调进行训练。
无论是 AI 客服还是 AI 对话互动,都能在每一个客户触点提供快速、精准且智能的回复,助力全渠道业务增长。
Omni AI 是 Omnichat 平台的一项全渠道 AI 对话功能,提供智能 AI Agents (AI 代理)。它可以在 WhatsApp、LINE、Messenger 等多个渠道自动化处理客服、销售与营销任务,提升企业运营效率与客户体验。
Omni AI 的 AI 代理可提供个性化对话、精准产品推荐及即时支持,覆盖多个沟通渠道,帮助品牌与客户建立更紧密的连接并提高转化率。
可以。通过 Omni AI Studio,您可以创建完全定制化的 AI 代理,并使用企业自有文件、常见问题及品牌语调进行训练,确保回复风格与您的业务及行业需求高度一致。
是的。Omni AI 能实现全渠道 AI 对话体验,让客户可以通过 WhatsApp、LINE、Messenger 等主流平台无缝互动,企业则能在统一界面中进行管理。
Omni AI 为销售与营销团队提供一系列智能化工具,协助他们撰写高效消息、推荐产品,并发起自动化营销活动,以推动客户互动并提升转化成效。
创造 10 倍转换率,ROAS 超过 100%
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流,成功分配线上访客给销售人员跟进,一对一提供产品推荐,快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型,并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验,网站转化率激增3.5倍!
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式,在WhatsApp、品牌 App 的带动下,处理顾客查询、进行市场推广活动,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
预约演示
全渠道对话式
商务生态整合
官方合作伙伴
支持整合各大电商平台、CRM 系统
其他功能
全天候自动回覆,支持 WhatsApp、FacebookMessenger、Instagram、 LINE 官方账号、官网 Live Chat,创造无缝的客服、营销与购物体验。