客服整合產業 成功案例

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我们将 Omnichat 整合到预约系统后,客户可以与我们直接互动,并获得即时回复,协助我们完善顾客旅程。通过 Omnichat,Benefit 在1月正式推出 WhatsApp 预约服务,成功令其预约率增加了 30%。

Benefit Cosmetics 零售和营运经理 Sue Leung
一站式客服系统
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讲者

Jimmy Sum, Account Director, Omnichat

信息
活动类型 | 网上研讨会
活动日期 | 2024/09/25 星期三
活动时间 | 14:30
-15:30
活动地点 | Zoom
讲者

META | Layla Xu, Partner Manager, Business Messaging Platform
DCH Motors | Geoffrey Ng, Head of Marketing
DCH Motors | YP Chiu, Head of IT
Vita Green | Terrence Siu, Head of IT & Group Director
Omnichat | Alan Chan, CEO & Founder
Omnichat | Amy Tsui, Senior Vice President of Sales, Greater China Region
Omnichat | Avery Tang, Regional Vice President of Customer Success

信息
活动类型 | 会议
活动日期 | 2024/04/17 星期三
活动时间 | 13:30
-17:00
活动地点 | 香港五星级酒店

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