功能及方案比較

為不同規模的電商提供合適的解決方案

主要功能

電商成長方案

企業旗艦方案

全通路 CRM(有效聯繫人數)
1,000 ~ 100,000 人
無上限
官網站內行銷訊息 (觸發數)
10,000 ~ 200,000 (每月)
無上限
全通路訊息中心
行銷自動化(官網推送訊息)
行銷自動化(跨渠道再行銷)
訊息分眾推播(社群通訊渠道)
多渠道聊天機器人

支援渠道

電商成長方案

企業旗艦方案

網站 Live Chat
Facebook Messenger 串接
LINE 串接
WhatsApp 串接 (需額外費用)
Email

行銷自動化

電商成長方案

企業旗艦方案

訪客訂閱工具
FB Messenger、LINE、Email
FB Messenger、LINE、Email
官網訪客行為追蹤
瀏覽行為事件設定
站內行銷訊息推送(官網)
10,000 ~ 200,000 (每月)
無上限
訊息分眾推播(通訊軟體渠道)
無上限
無上限
官網行為自動標籤
行銷自動化(跨渠道再行銷)
FB Messenger、LINE
FB Messenger、LINE
站內行銷訊息設計模板

全通路CRM

電商成長方案

企業旗艦方案

有效聯繫人數
1,000 ~ 100,000 人
無上限
訂閱者訪客身份綁定
Email、Facebook、LINE
Email、Facebook、LINE
訂閱者分眾標籤
無上限
無上限
機器人自動標籤
官網行為自動標籤
進階篩選功能
Email 名單匯出匯入(即將推出)
名單進階篩選匯出(即將推出)

多渠道聊天機器人

電商成長方案

企業旗艦方案

官網聊天機器人
Facebook Messenger 聊天機器人
無上限
無上限
LINE 聊天機器人
無上限
無上限
Facebook 貼文回覆
無上限
無上限
關鍵字自動回覆
無上限
無上限
機器人視覺化編輯器
LINE 客製化圖文選單
人機轉接

分析報表

電商成長方案

企業旗艦方案

聊天統計報表
即時訪客瀏覽記錄
行銷活動統計報表
關鍵字觸發統計

顧問諮詢服務

電商成長方案

企業旗艦方案

教學手冊
Live Chat 即時線上客服
優先線上客服支援
電話支援
一對一教育訓練
基本(聯繫人 50,000 或以上方案)
進階
專屬客戶服務代表
進階導入設定支援
自動化行銷策略顧問服務
服務級別合約
品牌個人化(移除 Omnichat Logo)

WhatsApp API 企業版

電商成長方案

企業旗艦方案

WhatsApp Business API 串接
WhatsApp 多人同時登入管理
WhatsApp 自動回覆訊息
WhatsApp 商用模組訊息

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立即開始免費方案

500 有效聯繫人、每月 5,000 站內行銷訊息
永久免費使用電商成長方案所有功能
無試用期限、無須信用卡、簡單註冊設定
已經有帳號?