零售业必看

2025 WhatsApp 营销攻略

日期:2024 年 12 月 18 日(星期三)
时间:14:30 – 15:30
模式:网上研讨会
语言: 粤语

根据Hootsuite和We Are Social发布的《DIGITAL 2024: HONG KONG》报告,WhatsApp在香港的渗透率接近80%,成为港人最常用的社交媒体平台。因此掌握WhatsApp营销的技巧,为您制定2025年的营销吸客攻略,至关重要。

我们的客户眼镜88将分享如何透过推行Omnichat的WhatsApp Business API解决方案,成功现代化客户服务及营销策略,高效提升顾客的互动,达成72%自动化。

內容

✅ 客户案例分享:眼镜88简化多渠道客服管理,优化人力资源分配,无缝WhatsApp旅程增加与顾客互动

✅ 分析2025年五大Digital Marketing必知的最新趋势

✅ 24/7 Chatbot 自动回覆:处理大量查询,提供清晰产品资讯,引导客户购物

✅ Chatbot追踪顾客喜好:自动推送合适产品,提高忠诚度和回购率

✅ 利用WhatsApp精准推广:针对不同客户群,发送专属优惠,提升营销效果

✅ 运用WhatsApp Coupon和WhatsApp Game:提升节庆购物意欲及品牌互动性

✅ 自动发送WhatsApp提醒讯息:针对未完成结帐的客户,提高转换率

✅ 整合全渠道顾客对话:在一个平台上处理WhatsApp Business API、Facebook和Instagram的查询,建立顾客关系管理系统

🌟 免费参与讲座,出席后更可获得「WhatsApp节日营销」电子书一本

(请使用公司电邮登记,否则会影响出席确认信发送)

讲者

Andrea Chan

Digital Marketing Manager, OPTICAL 88

Clement Lau

Senior Account Director, Omnichat

登记网上研讨会

填写资料,立即送出