LINE、Facebook、Instagram、WhatsApp、そしてウェブサイトのデータを連動させ、広告の精度とコンバージョン率を向上。正確なターゲット層へ簡単にアプローチ。
LINE、FB、IG、WhatsAppなどのSNSプラットフォームとウェブサイトのデータを統合。異なるプラットフォームでのインタラクション行動に基づいて広告オーディエンスを作成し、各プラットフォーム上で最も価値の高い顧客にアプローチします。
顧客のすべてのコンバージョン行動を追跡。クロスSNS、オンラインからオフライン（O2O）を問わず、コンバージョンデータを広告プラットフォームにフィードバックし、広告効果のシームレスな追跡と最適化を保証。
自動化ボットを通じて顧客と対話。広告クリックや購買行動のデータを自動でフィードバックし、対応するマーケティングプッシュ通知をトリガーすることで、コンバージョン率と広告パフォーマンスを向上させます。
顧客のクロスSNSアイデンティティとデータを統合。複数ソースから取得したタグや顧客情報を基にオーディエンスを構築できます。このオーディエンスは、メッセージのプッシュ通知だけでなく、MetaやLINEなどの主要な広告プラットフォームへもシームレスに同期可能です。
Meta Conversion APIの統合：コンバージョンイベントを完全に追跡。クロスチャネルやオンラインからオフラインへの遷移も途切れることなくトラッキング。
Metaオーディエンス管理の連携：FB、LINE、IG、WhatsApp、ウェブサイト、CRMシステムのデータを統合してオーディエンスを作成し、Metaに同期。精密なターゲット層を簡単にロックオン。
顧客の全チャネルデータを統合することで、プッシュ通知をより正確にするだけでなく、LINEエコシステム内で精緻なターゲット層へのアプローチを拡大。
Omnichat内で作成したオーディエンスをLINE広告プラットフォームに同期し、広告の成果を高めます。
Omnichatは多彩な自動化機能を搭載。広告からの流入トラフィックを効率的に獲得し、顧客からの問い合わせへの自動対応、購買誘導、データ収集までをワンストップで自動化します。
実店舗の取引データを統合し、顧客のコンバージョンイベントをMeta広告プラットフォームに自動フィードバック。広告の機械学習と配信最適化に貢献。
オンライン広告を通じて店舗用の引換券やクーポンを配布し、顧客の実店舗来店を促進。コンバージョン行動をMeta Adsにフィードバックし、成果測定と広告配信の最適化を強化。
Meta広告から顧客をLINEの予約システムへ誘導。予約完了後、コンバージョンイベントとコンバージョン価値を自動的にMeta Adsにフィードバック。
Meta広告から潜在顧客をLINEの友だち追加へ誘導し、コンバージョンデータをMeta Adsにフィードバック。
過去に複数回購入しているものの、最近消費がなくプッシュ通知を開かない顧客を抽出し、オーディエンスをLINE広告プラットフォームに同期。広告配信で再購入を促進。
直近で購入した顧客のオーディエンスを作成してLINE広告プラットフォームに同期し、類似オーディエンス（Lookalike）を作成。潜在顧客へのアプローチを拡大。
Meta広告を通じて潜在層をLINE公式アカウントの「友だち追加」へ誘導。友だち追加の完了後。
コンバージョン率と ROAS を向上
Omnichat を活用しオンライン訪問者を店舗スタッフへ引き継ぎ。1 対 1 チャット接客と商品レコメンドリンク送信により、カートコンバージョン率 7 倍を達成。
FILA はデジタルトランスフォーメーションを推進するため WhatsApp チャットコマースを導入。Omnichat により充実かつ多様な購買体験を顧客に提供し、ウェブサイトのコンバージョン率が 3.5 倍に飛躍的に向上しました！
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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