線上線下融合銷售

一對一綁定店員顧客,無分遠近,隨時銷售,建構個人化購物體驗。有效追蹤全渠道銷售,進行業績認列,全面實現數碼轉型。

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線上線下銷售全面貫通

一對一對話銷售,從線上線下多重接觸點吸納、轉化、留存顧客,讓顧客每年平均消費額提升 92%!

助您全面實現全渠道銷售
線上線下無縫整合

顧客名單一站管理

串接 Official WhatsApp Business API,集中管理所有顧客名單

門市銷售綁定

綁定指定分店銷售,針對不同的消費受眾,提供個性化銷售

轉換業績追蹤

店員從 WhatsApp 一鍵傳送產品導購連結,顧客購買產品後,就能自動計算該店員業績。

WhatsApp
OMO 銷售案例
Watsons 屈臣氏

WhatsApp 預約分店藥劑師、營養師等服務,線上引流線下。收據結合 WhatsApp 官方帳號 QR code,線下引流線上,OMO 全面佈局。

Fortress 豐澤

推出 Chat & Buy 服務,顧客與門市銷售 WhatsApp 即時查詢、購買,享受個人化購物體驗。

Miramar Travel
美麗華旅遊

使用 Chatbot 自動指派旅遊顧問,透過一對一 WhatsApp 直接對話,由店員傳送網店連結,顧客即時網上購買旅遊產品,佔網店平均總收益 100%。

深受全球5,000+客戶信賴
Chat & Buy 全渠道銷售
打造無縫購物新體驗
Binding
Step 1|綁定店員

線上或門市顧客透過 QRcode、專屬連結或 Chatbot 互動,加入 WhatsApp 並綁定指定門市或店員。

Referral
Step 2|銷售導購

銷售人員於 WhatsApp 為顧客介紹商品,引導至線上購買或門市消費。

Tracking
Step 3|業績追蹤

追蹤顧客線上購買訂單,自動計算店員的業績,達至跨渠道的業績認列、追蹤。

Chat to Order 對話下單
把握每個銷售機會
Premium Sales Support
尊貴銷售體驗

店員於一對一對話後為顧客建立訂單,預先填好商品資料,以客戶為中心,提供個人化銷售體驗,刺激衝動購買!

Flexible Settings
靈活設定,增加彈性

顧客可以補充訂單資訊,並自行選擇最合適取貨及付款方式,提升靈活性。成功下單後,系統會自動發送通知訊息,顧客可隨時查看訂單資訊。

每個細節都
專為全渠道銷售設計

門市綁定

透過 QR code 或連結,顧客加入 WhatsApp 並即時綁定店員

一對一銷售

店員與綁定顧客於 WhatsApp 介紹商品,引導至線上購買或門市消費

導購連結

店員點選網站商品,發送導購連結供顧客下單,追蹤點擊、下單、訂單資訊

視像銷售

多位銷售人員可以同時跟不同顧客一對一視像通話,透過即時展示商品增加銷售。

優惠券發送

運用優惠券提高顧客消費意願,吸引即時購買,帶動銷售額提升

業績追蹤

追蹤所有銷售人員綁定客戶及發送訊息數量,導購訂單、銷售業績

預存回覆

預先儲存常用訊息,快速處理常見問題,提升工作效率

雲端備份

自動備份顧客聯絡資料、對話紀錄至雲端,供管理人員隨時查看,確保對話質素

App、網頁版支援

支援 iOS、Android App 及網頁版,店員隨時回覆顧客訊息、查看導購狀況

預約示範

填寫資料,立即送出
與專業顧問 1-on-1 對談
量身打造解決方案
提供更多行業案例

全渠道對話式
商務生態整合

官方合作夥伴

支援整合各大電商平台、CRM系統

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全渠道
0
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